Cookies Policy

POLÍTICA DE COOKIES E OUTROS IDENTIFICADORES

Site wedely.com e aplicação móvel Wedely
Última atualização: 29 de abril de 2026

1. O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto depositado no seu terminal (computador, tablet, smartphone) quando visita um site. Permite ao site reconhecer o seu terminal em visitas posteriores e memorizar determinadas informações, como as suas preferências de idioma ou os artigos do carrinho.

A presente política aplica-se também a outros identificadores (píxeis, balizas invisíveis, identificadores publicitários móveis como IDFA e AAID) que prosseguem finalidades análogas.

2. Quadro jurídico

O depósito e a leitura de cookies e identificadores no seu terminal estão sujeitos às seguintes disposições:

• da lei alterada de 30 de maio de 2005 sobre as comunicações eletrónicas (artigo 4.º);
• do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD);
• das linhas diretrizes da CNPD em matéria de cookies e outros identificadores.

Nos termos destes textos, o depósito de cookies não estritamente necessários requer o seu consentimento prévio, livre, específico, informado e inequívoco.

3. Recolha do seu consentimento

Na sua primeira visita, um banner informa-o da presença de cookies e permite-lhe:

• aceitar todos os cookies (« Aceitar e fechar »);
• recusar todos os cookies não estritamente necessários (« Recusar »);
• personalizar a sua escolha por categoria (« Modificar »).

As opções de aceitar e recusar são apresentadas com destaque visual equivalente. Enquanto não tiver expressado uma escolha, apenas os cookies estritamente necessários são depositados.

Pode alterar as suas preferências a qualquer momento acedendo a wedely.com/cookies_consent. A retirada do consentimento é tão fácil quanto a sua concessão (artigo 7.3 RGPD).

4. Categorias de cookies utilizados

4.1. Cookies estritamente necessários

Indispensáveis ao funcionamento do site. Sem necessidade de consentimento. Base jurídica: interesse legítimo no funcionamento da plataforma.

4.2. Cookies funcionais e de medição de audiência (consentimento necessário)

Permitem a melhoria da experiência do utilizador e a medição de audiência. Depositados apenas após consentimento.

Nota sobre Hotjar/Contentsquare: esta ferramenta regista de forma pseudonimizada algumas interações com o site (movimentos do rato, cliques, scroll) para produzir heatmaps agregados e diagnósticos de usabilidade. Não regista o conteúdo dos campos sensíveis (palavra-passe, dados de pagamento e outras informações reservadas são automaticamente suprimidos antes da transmissão). Pode desativá-lo a qualquer momento nas definições de cookies.

4.3. Cookies de marketing e publicidade direcionada (consentimento necessário)

Permitem a apresentação de publicidade direcionada noutros sites e a medição da sua eficácia. Depositados apenas após consentimento.

4.4. Identificadores publicitários móveis (IDFA/AAID)

Quando utiliza a aplicação móvel Wedely podem ser tratados identificadores únicos atribuídos pelo sistema operativo do seu dispositivo: IDFA (Identifier for Advertisers, iOS) e AAID (Android Advertising ID). São qualificados como dados pessoais na aceção da jurisprudência europeia.

Como os utilizamos:

• Medição de atribuição: permitem-nos saber se instalou a aplicação depois de ter visto uma nossa campanha publicitária noutro site ou na App Store;
• Retargeting publicitário: os nossos parceiros (Meta, Google, Microsoft) utilizam-nos para mostrar anúncios relevantes noutras aplicações e sites.

Quando são utilizados:

• Em iOS: apenas depois de ter aceite o pedido « App Tracking Transparency » que a Apple lhe apresenta no primeiro arranque da aplicação;
• Em Android: apenas depois de ter aceite os cookies/identificadores de marketing.

Pode repor ou desativar estes identificadores a qualquer momento nas definições de sistema do seu dispositivo (iOS: Definições → Privacidade e segurança → Rastreamento; Android: Definições → Privacidade → Anúncios).

5. Transferências para fora da União Europeia

Alguns cookies e identificadores são emitidos por parceiros técnicos estabelecidos fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos (Google, Meta, Microsoft, Hotjar/Contentsquare, Stripe). A transferência é enquadrada pela decisão de adequação EU-US Data Privacy Framework (Decisão (UE) 2023/1795) quando o destinatário esteja validamente certificado, caso contrário pelas cláusulas contratuais-tipo e por uma análise de impacto da transferência.

6. Os seus direitos

Pode a qualquer momento:

• alterar as suas preferências em wedely.com/cookies_consent;
• eliminar os cookies armazenados através das definições do seu navegador;
• desativar os identificadores publicitários móveis nas definições do seu dispositivo.

Para os direitos relativos ao RGPD, consulte a nossa Política de Privacidade.

7. Atualização

A presente política é atualizada para refletir as evoluções técnicas e jurídicas. Qualquer alteração substancial é-lhe comunicada.